Громадська приймальня – півроку в дії

Рівно пів року минуло з того часу, як в Кіровограді розпочала свою роботу громадська приймальня народного депутата України Костянтина Яриніча. За цей дуже невеликий термін працівники приймальні та Костянтин Володимирович встигли зробити вже дуже багато. «За 6 місяців до нас звернулось майже пів тисячі кіровоградців. В кожного своя проблема, своя біда. І кожен приходить до нас не лише для того  аби йому допомогли, а й для того що б його вислухали, підбадьорили. Тобто ми тут не просто працівники приймальні, а й трохи психологи» – ділиться враженнями від роботи керівник громадської приймальні Тамара Тишко. У зв’язку зі зміною правил нарахування субсидій дуже багато громадян звертається саме з цим питанням. У громадській приймальні людям пояснюють всі нюанси і особливості нового підходу до пільгової сплати за комунальні послуги, допомагають з оформленням документів, а також надають необхідні юридичні консультації. «Дуже багато людей звертається до нас з проханням пояснити ту чи іншу норму законодавства. Наприклад щодо пільг, децентралізації, а тепер от і місцевих виборів. Спеціально для того аби це були не відповіді зі стелі, а ґрунтовні і фахові данні, у нас в приймальні працює юрист. Окрім пояснень і трактувань закону він займається і практичною допомогою тим, хто цього потребує» – розповідає пані Тамара. Величезна кількість людей звертаються до приймальні з проханням допомогти з отриманням медичної допомоги. Адже всі знають, що Костянтин Володимирович фаховий лікар і завжди порадить та допоможе. Наприклад зовсім нещодавно до нас звернулась дівчина, інвалід дитинства, якій кіровоградська МСЕК зняла групу інвалідності, навіть не провівши всіх потрібних обстежень і не звернувши уваги на висновки дніпропетровських колег, які наголошували на необхідності обстежень. «Дуже багато людей звертається по допомогу в наданні саме онкологічного лікування. Ми намагаємось знайти шляхи аби підтримати і дати можливість пройти лікування тим, хто невідкладно цього потребує. Окрім того, до нас звертаються батьки хворих діток. Це і аутизм, і серцеві патологій, і захворювання хребта, і багато-багато іншого. Розуміючи, що діти це наше майбутнє, і вони потребують особливої уваги і турботу, доводиться підключати знайомства, депутатські механізми і робити все можливе аби дитяче життя продовжувалось без болю і страшних хвороб» – розповідає Костянтин Яриніч. Однією з найбільших категорій звернень є допомога родинам воїнів АТО. В громадській приймальні розуміють всю важливість такої допомоги. Тому задля вирішення проблем з оздоровленням, лікуванням, екіпіруванням докладаються всі можливі, а інколи і неможливі зусилля. «Нашим народним депутатом було направлено масу депутатських звернень з приводу допомоги нашим бійцям. Це запити і до Міністра оборони, і начальнику Генерального штабу. Приємно відзначити, що все за що ми брались вирішується на нашу користь» – розповідає керівник приймальні. Не могли в приймальні уникнути звернень з матеріальними проханнями. Таких звернень в нас чи не третя частина. «Нажаль ми не маємо змоги допомогти всім. Тому намагаємось вирішувати ці питання в інший, чітко визначений законом спосіб. Ми перенаправляємо людей у відповідні служби міської та обласної Рад» – коментує Тамара Тишко. За результатами першого півріччя до громадської приймальні Костянтина Яриніча звернулось 420 громадян. За результатами 100 письмових звернень була проведена робота і питання були вирішені. Юрист громадської приймальні проводить постійні безкоштовні консультації. Окрім того Народним Депутатом Костянтином Яринічем було підготовано та направлено 30 депутатських звернень та 6 депутатських запитів, задля допомоги тим, хто звернувся до його приймальні.